في ظل جائحة كورونا انخرطت جميع المؤسسات البنكية وشبه البنكية في اطار تبسيط المعاملات المالية لتمكين المواطنين المستفيدين من عملية  تضامن  كوفيد 19 من الحصول على الدعم المقدم للأسر المعوزة. لكن  بعض المواطنين من المستفيدين يعيشون جزء من المعاناة و التعقيدات مع وكالة "سياش بنك" البئر الجديد بعد رفض الوكالة منح المبالغ المالية المقدمة للأسرة المعوزة لابن المستفيد او من ينوب عنه خاصة إذا كان رب الاسرة طريح الفراش او مريض او كهل و لا يقوى على النهوض .

والغريب في الأمر ان باقي وكالات الأموال  توفر مناخ جيد وابسط لعملية  سحب  اموال  "تضامن كوفيد 19 "   دون تعقيدات وبشهادت جميع المواطنين  حيث تعطى الحوالة المالية لرب الاسرة  او من ينوب عنه شرط توفر بطاقة المستفيد وبطاقة من ينوب عنه .

هذا وشكل ما يقوم به CIH BANK استياء لدى المواطنين معتبرين انه تغريد خارج التضامن والتآزر  حتى نصل بر الأمان وتنجلي الجائحة من هذا الوطن.